Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, как сайт https://ecoplan02.ru/ обрабатывает персональные данные, которые вы оставляете в формах. Коммерческое наименование компании — ООО Экоплан (бренд Экоплан).

1. Оператор и реквизиты

Оператор персональных данных действует под брендом Экоплан / ООО Экоплан. Правовые реквизиты, опубликованные на странице /company/requisites/ (без вымышленных ИНН и ОГРН):

• полное наименование: Индивидуальный предприниматель Садыков Рустам Вахитович;
• ИНН: 745209292172;
• ОГРНИП: 317745600008211;
• юридический адрес: 454077, г. Челябинск, ул. Хохрякова, 4-40;
• фактический адрес: 454080, г. Челябинск, ул. Володарского, 50а, офис 105;
• телефон: +7 (963) 143-55-50;
• электронная почта: info@ecoplan02.ru.

2. Какие данные собираем через формы

В формах сайта могут запрашиваться:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• ИНН организации или предпринимателя, которого вы представляете;
• текст заявки (услуга, площадка, категория НВОС и иные сведения, которые вы укажете сами).

Специальные категории персональных данных и паспортные данные через формы сайта не запрашиваются.

3. Зачем обрабатываем данные

• чтобы принять и рассмотреть заявку;
• чтобы связаться с вами по телефону или почте;
• чтобы подготовить коммерческое предложение по экологическому проектированию и сопровождению;
• чтобы исполнить договор, если он будет заключён;
• чтобы выполнить требования закона.

4. Куда передаются данные

Заявки с сайта попадают в CRM Bitrix24 и корпоративную почту, чтобы менеджер мог ответить. Для учёта посещений сайта используются Яндекс.Метрика и пиксель VK: они получают технические данные браузера и файлы cookie на уровне, нужном для статистики, а не содержимое ваших сообщений целиком.

Хостинг и техническое сопровождение сайта также могут иметь доступ к данным в объёме, необходимом для работы сайта. Лабораториям-партнёрам и соисполнителям контакт передаётся только если это нужно для исполнения заявки или договора.

5. Срок хранения

Если договор не заключён, данные заявки хранятся до ответа и закрытия обращения, но не дольше 12 месяцев с последнего контакта. Если договор заключён — в течение срока договора и сроков хранения документов, установленных законом.

6. Ваши права

Вы можете запросить доступ, уточнение, удаление данных или отозвать согласие. Для этого напишите на info@ecoplan02.ru с темой «Персональные данные» и укажите имя и телефон или почту, которые использовали в форме.

Почтовый адрес для обращений: 454080, г. Челябинск, ул. Володарского, 50а, офис 105.

Отдельное согласие на обработку персональных данных при отправке форм размещено на странице соглашения.